“手機找回來的那一刻，真的覺得特別踏實！”9月15日，李女士將一面錦旗送到南門派出所，滿是感動的說道。9月16日，南門派出所再次收到群眾通過12345熱線反饋的表揚信息。短短一周內(nèi)，兩起為群眾尋回手機“小事”，充分展現(xiàn)了連州公安為民服務(wù)的溫暖瞬間。

　　2025年9月8日，南門派出所接到遠在外地的李女士焦急求助：其母親在連州市人民醫(yī)院附近不慎丟失手機，機內(nèi)存有重要聯(lián)系人和資料。

　　“您別急，我們馬上幫您尋找！”南門派出所處警組安撫事主情緒后，立即趕赴現(xiàn)場，一方面聯(lián)系醫(yī)院調(diào)取監(jiān)控，另一方面積極走訪周邊群眾?？紤]到事主不在連州，民警持續(xù)通過電話告知進展，耐心解答疑問。

　　經(jīng)不懈追查，最終鎖定拾獲手機的女子，經(jīng)耐心溝通與法律宣講，女子主動歸還了手機。拿回手機后，李女士專程送來錦旗當(dāng)面致謝：“即使遠在外地，也能感受到你們的用心，太感謝了！”

　　9月16日中午，一名群眾陪同其爺爺匆匆走進南門派出所求助，稱老人在臨時市場買菜時手機遺失。

　　南門派出所處警組警員了解相關(guān)情況后，對市場出入口及三輪車停放點進行了詳細排查，同時順著事主描述當(dāng)天出行的路線，走訪排查周邊群眾，最終成功找回手機。事后，事主特意致電12345熱線，表揚警員耐心負責(zé)的工作態(tài)度，對迅速幫其找回手機表示感謝。

　　一面錦旗，是群眾沉甸甸的信任；一通表揚，是對服務(wù)最真誠的肯定。在連州，人民警察的守護，從未停歇。